13 mar 2018

Aula Magna: Estética e Cosmética

Aula Magna com Silvia Zanata

 

Aluno de Estética e Cosmética? Então fique ligado na aula magna super especial que a coordenação preparou para você!

Tema: Aumente a sua lucratividade e fidelize novos clientes pelo atendimento Home Care.

Quando: 13 de março, às 19h30

Onde: Auditório do bloco B5

Palestrante: Silvia Zanata

Economista e Mestre em Administração de Empresas (UniSant’Anna), mestre em Linguística Aplicada e Estudos da Linguagem pela (PUC/SP) e especialista em Administração de Marketing. Atua como professora universitária com experiências em cursos de Administração de Empresas, Estética, Eventos, Marketing, Maquiagem Podologia, Visagismo e Pós Graduação. Ministra disciplinas de Gestão e Marketing de Serviços, Empreendedorismo e Desenvolvimento de novos produtos. Além disso, é consultora e palestrante na área de marketing de serviços em eventos como Hair Brasil e Beauty Fair, com mais de 18 anos de experiência na elaboração de estratégias de novos produtos, marketing pessoal, vendas e atendimento ao cliente.